Conditions générales de vente
Les présentes conditions de vente s’appliquent à toute réservation de prestation et à toute commande effectuée sur le site www.millsbeauty.fr.
1. Identité du vendeur
Mills Beauty
Adresse : 19 quai Florence Arthaud, 67100 Strasbourg
E-mail : teahchristodia@yahoo.fr
Téléphone : 06 68 27 77 86
SIRET : 934 232 638 00015
2. Prestations et commandes
Mills Beauty propose des prestations de beauté sur rendez-vous ainsi que, le cas échéant, la vente de produits via son site internet.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros TTC.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la réservation ou de la commande.
4. Paiement
Le paiement peut être demandé en totalité ou en partie au moment de la réservation.
Le solde éventuel est à régler sur place le jour du rendez-vous.
5. Annulation et absence
Toute demande d’annulation ou de report doit être effectuée dans les meilleurs délais.
En cas d’annulation tardive, d’absence au rendez-vous ou de non-respect des conditions de réservation, l’acompte versé peut être conservé.
En cas d’annulation du fait de Mills Beauty, un report ou un remboursement sera proposé.
6. Livraison
À ce jour, Mills Beauty propose principalement des prestations sur rendez-vous.
Si des produits physiques sont proposés à la vente, les frais, modalités et délais de livraison seront indiqués avant la validation de la commande. En l’absence d’indication contraire, la livraison doit en principe intervenir au plus tard dans les 30 jours.
7. Droit de rétractation
Pour les contrats conclus à distance, le consommateur dispose en principe d’un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Pour une prestation de service, ce délai court à compter de la conclusion du contrat. Si la cliente demande expressément l’exécution de la prestation avant la fin de ce délai et que celle-ci est pleinement réalisée, le droit de rétractation peut ne plus s’appliquer.
8. Réclamations
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter Mills Beauty à l’adresse suivante :
teahchristodia@yahoo.fr
9. Médiation de la consommation
En cas de litige, la cliente doit d’abord contacter Mills Beauty afin de rechercher une solution amiable.
À défaut d’accord, elle peut saisir le médiateur de la consommation.
Les coordonnées du médiateur doivent figurer sur le site du professionnel.
10. Droit applicable
Les présentes conditions de vente sont soumises au droit français.